1.1 不学礼，无以立
1
【多选题】What are the requirements for appearance in social communication occasions?/ 社交场合的仪容要求是什么?_______
A、Natural/自然
B、Harmonious/和谐
C、Beautiful/美观
D、Fashionable/时尚
我的答案：ABC
1.2 勿以善小而不为
1
【判断题】泰国人睡觉时不能面向东方。
我的答案：×
2
【判断题】西方的学生跟中国学生一样严肃认真,对老师毕恭毕敬。
我的答案：×
3
【判断题】伊斯兰教忌不穿鞋进入清真寺。
我的答案：×
4
【判断题】伊斯兰教忌用左手进食或触碰食物。
我的答案：√
5
【判断题】在谈话的内容方面,西方国家严禁涉及个人隐私,不能问年龄、收入、婚姻、恋爱、财产、胖瘦等等。
我的答案：√
2.1 小小电话学问大
1
【判断题】接电话时,合乎礼仪的做法是:自报家门、聚精会神、与人道别、善待误拨。
我的答案：√
2
【判断题】接听电话时可以一边通话一边与看电视、听广播、吃东西等,两不耽误。
我的答案：×
3
【判断题】若打电话时线路出现故障,使通话突然中断,循礼应由发话人立即拨打,并解释通话故障。
我的答案：√
4
【判断题】在代接电话时,莫发挥“包打听”的功能,向发话人询问对方与所找之人的关系。
我的答案：√
5
【判断题】制作留言时,私人住宅所用录音电话,可以由年轻姑娘进行录音,却不宜自报姓名。
我的答案：×
2.2 一机在手莫放肆
1
【单选题】通话过程中,如果有事需暂时让通话对象等待,时间一般不超过_______ 。
A、1分钟
B、2分钟
C、3分钟
D、4分钟
我的答案：B
2
【判断题】戴耳机接听手机可以有效减少手机辐射的影响。
我的答案：√
3
【判断题】要及时回复别人的消息,当天消息当天回,不要过夜,即使是超过了晚10:00。
我的答案：×
4
【判断题】别人的手机勿轻易触碰,但夫妻和恋人之间便不必如此讲究了。
我的答案：×
5
【判断题】手机是方便人与人之间沟通联络和确保信息交流畅通无阻的工具,因此不应以手机的品牌或者价格高低来品评对方。
我的答案：√
2.3 此时无声胜有声
1
【判断题】
缩略语IMHO/表示“另一方面”。
我的答案：×
2
【判断题】
缩略语BTW/表示“顺便说一句”。
我的答案：√
2.4 鸿雁长飞光不度
1
【多选题】一封标准公务信函,如需使用补述语时应注意哪几点?
A、单字不成行
B、信息要准确
C、单行不成页
D、字数不宜多
我的答案：ACD
2
【判断题】书信的功能之一是沟通彼此情感,在提称语之后可以直接进入正文。
我的答案：×
3
【判断题】在公务信函里,写作者所使用的人称颇为讲究。不论在什么情况下,都要采用第一人称。
我的答案：×
4
【判断题】一封标准公务信函的内容,应当像一座倒置的金字塔,越是重要的内容越应当置于前面。
我的答案：√
5
【判断题】在公务信函里,署名宜为写信者全名。必要时,亦可同时署上其行政职务与职称、学衔。
我的答案：√
3.1 人生若只如初见
1
【单选题】在介绍两人相识时,总的规矩是_______ 。
A、先卑后尊
B、先尊后卑
C、先女后男
D、先主后宾
我的答案：A
2
【多选题】介绍可以有哪几种分类方式?
A、按照介绍场合的正式与否,可以将介绍分为正式介绍和非正式介绍
B、根据被介绍人的数量,可以分为为集体作介绍和为个人作介绍
C、根据被介绍者的身份、地位、层次,可以将介绍分为重点介绍和一般介绍
D、根据在介绍中的不同处境和身份,可以将介绍分为自我介绍、为他人作介绍、他人为我介绍(被介绍)
我的答案：ABCD
3
【多选题】根据被介绍人的数量,可以分为为_______ 和为_______ 。
A、集体作介绍
B、自我介绍
C、他人介绍
D、个人作介绍
E、被介绍
我的答案：AD
4
【多选题】自我介绍要不失分寸,必须注意_______ 。
A、措辞简洁
B、举止大方
C、表情亲切
D、极力表现
我的答案：ABC
5
【判断题】作为大会的接待人员,当客人和主人初次见面时,应不分男女、不看长幼、无论职务高低,应先把主人介绍给客人,让客人优先了解情况。
我的答案：√
3.2 儿童相见不相识
1
【单选题】一般来讲,称谓可分为_______ 和_______ 两大类。
A、直接称谓,委婉称谓
B、亲属称谓,社交称谓
C、委婉称谓,亲属称谓
D、社交称谓,/直接称谓
我的答案：B
2
【多选题】在现实生活中,对面之交,关系普通的交往对象,可酌情采取下列方法称呼。
A、同志
B、先生/女士/小姐/夫人/太太
C、以职务职称相称
D、入乡随俗
我的答案：ACD
3
【多选题】职衔称谓可以分为_______ ,_______ ,_______ 。绝大多数职业在汉语中都可以用作称谓语。
A、职业称谓
B、职务称谓
C、头衔称谓
D、专业称谓
E、特殊称谓
我的答案：ABC
4
【多选题】职衔称谓可以分为_______,_______,_______。绝大多数职业在汉语中都可以用作称谓语。
A、职业称谓
B、职务称谓
C、头衔称谓
D、专业称谓
E、特殊称谓
我的答案：ABC
5
【判断题】汉语中的“劳驾”,英语中的“Excuse me”都是零称谓。
我的答案：√
3.3 笑隔荷花共人语
1
【多选题】交谈礼仪主要涉及_______、_______、_______。
A、交谈对象
B、交谈态度
C、交谈语言
D、交谈内容
E、交谈场合
我的答案：BCD
2
【多选题】社交礼仪规定,在交谈中应遵循_______规则。
A、专一
B、排斥
C、双向
D、共感
我的答案：CD
3
【多选题】交谈由_______等三个要素组成。
A、谈话者
B、听话者
C、主题
D、地点
我的答案：ABC
4
【判断题】交谈内容需四避:即避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。
我的答案：√
5
【判断题】与他人交谈时,公务员应将头部仰靠在椅背上。
我的答案：×
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3.4 聚散喜忧两相握
1
【单选题】客人去拜访主人时,如果客人先伸手,有_______之嫌。
A、过于亲热
B、虚情假意
C、喧宾夺主
D、礼貌绅士
我的答案：C
2
【多选题】握手时所遵循的“尊者为先”的礼仪原则主要指的是_______。
A、上下级之间,上级先
B、男士和女士握手时,女士先伸手
C、长幼之间,长者先
D、中国人和外国人之间,中国人先
E、长者和晚辈之间,长者先
我的答案：ABCE
3
【判断题】不要在握手时带着墨镜,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。
我的答案：√
4
【判断题】中国长期以来实行的是跪拜礼。1912年孙中山宣布废除跪拜礼,改为握手礼,是中国礼节方面的一大进步。
我的答案：√
3.5 双手合十不念经
1
【单选题】合十礼通常用于_______国家。
A、欧洲
B、东南亚
C、我国的傣族聚居区
D、美洲
我的答案：B
2
【多选题】合十礼(salute with putting palms together),是流行于_______、_______、_______、_______、_______等佛教国家的见面礼仪。
A、泰国
B、缅甸
C、老挝
D、柬埔寨
E、尼泊尔
我的答案：ABCDE
3
【判断题】如果你向泰国极受尊敬的僧侣行礼,你需要双手合十,把手举至头顶,然后鞠躬行礼。只有国王,见到僧侣无须行礼。
我的答案：×
4
【判断题】行合十礼时,平民之间、平级官员之间相拜,或公务人员拜见长官时蹲合十。
我的答案：×
5
【判断题】在泰国,不管什么身份地位的人,只要比你年长,就要向其行礼,否则就会被认为是很没有礼貌。
我的答案：×
3.6 鞠躬尽瘁固常事
1
【单选题】上台领奖时,要先向授奖者_______,以示谢意。再接奖品。然后转身面向全体与会者鞠躬行礼,以示敬意。
A、鞠躬
B、拥抱
C、亲吻
D、跪拜
我的答案：A
2
【多选题】当我们行鞠躬礼时,下列选张中哪几项是正确的_______。
A、面对受礼者,立正站好,背部挺直
B、以腰部为轴,双脚开立,身体上部向前倾
C、目光也随鞠躬自然下垂,视线由对方脸上落至自己的脚前
D、行礼时,可以同时问候“您好”、“早上好”、“欢迎光临”等
E、鞠躬礼毕,直起身时,双目还应有礼貌地注视对方,使人感到是诚心诚意。
我的答案：ACDE
3
【多选题】在以下哪些场合可以行鞠躬礼?
A、坊间婚丧仪式上
B、晚辈向长辈、服务人员向宾客鞠躬致意
C、领奖人上台领奖时,向授奖者及全体与会者鞠躬行礼
D、演员谢幕时,对观众的掌声常以鞠躬致谢
E、拜托别人帮忙,行鞠躬礼表示感谢
我的答案：ABCDE
4
【判断题】行鞠躬礼时目光不得斜视和环顾,不得嘻嘻哈哈,口里不得叼烟卷或吃东西,动作不能过快,要稳重、端庄,并带有对对方的崇敬感情。
我的答案：√
5
【判断题】行鞠躬礼时手可以插在衣袋里,只有同日本人讲话或握手时不能把手插在衣袋里。
我的答案：×
3.7 拥抱岚光送客舟
1
【单选题】_______是通过身体某一部分的接触来表达尊敬与亲热,表达的情感更直接、更真诚,也更热烈。
A、握手
B、拥抱
C、抱拳
D、叩头
我的答案：B
2
【多选题】每一种礼仪都有其禁忌,拥抱礼也不例外,其禁忌包括以下几项?
A、抱住对方的腰部
B、手搭在肩上
C、“贴右颊”的规定
D、行拥抱礼时二人离得太远
E、抬起小腿
我的答案：ABDE
3
【判断题】拥抱礼是西方国家,特别是欧美国家常见的社交礼仪,家人之间、熟人之间、生人之间、男人之间、女人之间、异性之间、新知故友见面等,都可以热烈地抱一抱。
我的答案：√
4
【判断题】在全球化经济和文化发达的今天,拥抱和握手一样普遍和随便,见面时拥抱,分手时也拥抱,这一点已经被所有国家所接受。
我的答案：×
5
【判断题】美国人大多活泼开放,所以拥抱礼是美国人最常用的一种见面礼仪。
我的答案：×
3.8 手背一吻情未定
1
【单选题】吻手礼的受礼者,应是_______。
A、妇女
B、已婚妇女
C、男子
D、已婚男子
我的答案：B
2
【多选题】对于吻手礼,以下叙述中哪些是正确的?
A、吻手礼是身份较低的人向身份较高的人行的一种礼
B、在法国,吻手礼不能在大街上使用
C、不可以对男人行吻手礼
D、陌生男士不可以向年轻女孩行吻手礼
E、吻手礼是男士向女士致敬的一种非常谦逊有礼的方式
我的答案：BCDE
3
【多选题】具有双向性的见面礼有_______。
A、握手礼
B、拥抱礼
C、亲吻礼
D、吻手礼
我的答案：ABC
4
【多选题】以下国家中,吻手礼可以被接受的有_______。
A、英国
B、法国
C、德国
D、波兰
E、沙特
我的答案：ABCDE
5
【判断题】在欧洲与拉丁美洲,异性在社交场合见面时,往往会采用吻手礼。在亚洲国家里,吻手礼与亲吻礼一样,都不甚流行。
我的答案：√
3.9 山河拱手为君笑
1
【单选题】由于中国人讲究人与人之间要“_______”,因此在表达喜欢时不像西方人那般亲近,于是这种散发着典雅气息的拱手礼成为了国人最为接受的交往礼仪。
A、敬
B、爱
C、助
D、亲
我的答案：A
2
【多选题】对于拱手礼,以下叙述中哪些是正确的?
A、大多数情况下拱手礼应左手在上,右手在下,左手压着右手
B、标准的男子拱手礼是右手成拳,左手包住,因为右手是攻击手,包住以示善意
C、标准的女子拱手礼是左手在内,右手在外,不抱拳,只压手
D、当代一般右手握拳在内,左手在外;若为丧事行拱手礼,则正好相反
E、比较随意,哪只手在上都可以
我的答案：ABCD
3
【判断题】拱手礼又叫作揖、抱拳礼,从东汉开始就在同辈人见面、交往时被广泛采用。有模仿带手枷奴隶的含义,意为愿作对方奴仆。
我的答案：×
4
【判断题】古人女子行拱手礼时刚好和男士相反,这是因为男子以左为尊,女子以右为尊。若为丧事行拱手礼,男士则为左手握拳在内,右手在外,女士则正好相反。
我的答案：√
5
【判断题】西方人喜欢身体上的亲近,见面时常用握手、碰鼻、贴面、拥抱等,这在我们的老祖宗看来,真真不成体统。现代很多礼学专家认为,拱手礼讲求距离的文化,既典雅,也比较卫生。
我的答案：√
